开店宝多措并举保障服务,携手战“役”共度难关

2020-02-21 09:00:00 开店宝官网 677

 

  新型冠状病毒肺炎疫情发生后,牵动着所有人的心。面对疫情,实体店铺、小微商户也正在经受着严峻的考验。为了帮助百万小微商户度过难关,提供切实的服务与支持,开店宝推出多项举措,全力保障收单服务的正常推进。


  提前恢复清算服务,确保资金及时到账


  为确保小微商户资金健康,保障其在疫情期间可以正常流转,开店宝清算团队在家提前恢复清算服务,于2月3日起重新开启了每日结算工作,以确保及时到账。


  线上线下同步办公,支付不停保障发展


  根据国家抗疫的统一部署,开店宝在确保春节期间交易零差错、零故障的前提下,积极启用远程+现场办公相结合模式,已于2月10日全面复工,确保各项服务高效推进。目前除现场市场服务以及推广外,全部线上远程服务已经全面恢复,所有小微企业的收单支付需求均可以在第一时间得到支持。


  针对重点疫情地区,定向减免手续费用


  湖北省是本次疫情的发源地与重灾区,疫情持续时间长,辖区内商户及企业损失严重,面临巨大生存压力。为缓减小微商户所受疫情影响,开店宝积极响应监管部门号召,针对湖北省辖区内我司医疗、医药类商户推出刷卡手续费全免政策,减免周期自2月1日至国家宣布疫情结束之日止。


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